El curso de Gerente de Pequeño Comercio, con certificado de profesionalidad, tiene la competencia general siguiente:
Establece la orientación estratégica de la empresa, planifica su actividad administrativo-contable. Dirige y supervisa las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta mediante la adecuada coordinación y control del equipo humano, de acuerdo a los criterios y políticas correspondientes previamente establecidos.
Los módulos formativos son:
- Cultura y orientación estratégica de la empresa comercial.
- Técnicas de aprovisionamiento.
- Comunicación y comportamiento del consumidor.
- Técnicas de venta.
- Técnicas de animación del punto de venta.
- Gestión de Recursos Humanos.
- Comportamiento ligados a la seguridad e higiene.
- Informatización del comercio.
- Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales.
- Sensibilización ambiental.
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